よくある質問

よくある質問

まつげエクステに関する、様々なお悩みにお答えします。

まつげエクステが初めての方

まつげエクステをするのが初めてで自分に似合うか不安です
お客様のお悩みやご希望のデザインをしっかりとカウンセリングを行い、お客様の不安や疑問を取り除いてから施術に入るよう心掛けております。当店には初めてのまつげエクステのお客様も多くご来店されていますのでご安心ください。
まつげエクステで不安やわからないことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
不自然な目元にならないですか?
当店では、お客様のなりたい目元になれるようしっかりとカウンセリングさせて頂きます。お仕事上エクステがNGなお客様もエクステと気づかれないように自然な感じに施術することも可能です。太い・長い・強いカールを選択してしまうと派手になる場合がございます。
カウンセリング時にスタッフがお客様のお目元に合った自然な仕上がりをご提案させて頂きますのでご安心ください。逆に付けまつ毛のようなボリュ-ムある仕上がりにすることも可能です。様々なデザインが可能ですのでカウンセリング時にお申し付けください。
お客様の年齢層はどのくらいですか?
当サロンでは、20代~60代のあらゆる年齢のお客様にご利用いただいております。どんな年齢のお客様にも目元に合ったデザインを提案させていただきますのでご安心ください。
まつ毛エクステは何本がおすすめですか?
自然に仕上げたい場合は80本がおすすめです。
100本~120本でアイライン効果がでます(シングルの場合)
※シングルエクステやボリュ-ムラッシュでは仕上がりが異なりますのでカウンセリング時にご相談ください

まつ毛エクステについて

まつ毛エクステってなんですか?
自分の地まつ毛一本に対して専用グル-を使い、人工毛を一本づつ装着していく技術です。まつ毛のボリュ-ムアップをさせたりメイク時間短縮となります。
エクステの技術はシングルと(地まつ毛に一本の人工毛を装着)ボリュ-ムラッシュ(地まつ毛に3本~5本の人工毛装着)がございます。
まつ毛エクステをできない場合はありますか?
①目元に眼病がある場合又は通院中の方(ものもらい・結膜炎、コンタクトによる傷)
②レ-シック手術を半年以内に受けられた方(術後、医師の許可が必要)
③埋没法や切開手術その他お顔周りの美容整形を半年以内に受けられたかた(術後医師の許可が必要)
④一週間以内に挙式を控えている方(※当店のご利用が初めての場合・ウェディングプランをご利用ください)
⑤まつげパーマを3ヶ月以内にされた方 
施術時間はどのくらいかかりますか?
お客様のご希望のMENUによって異なりますが、初めてご来店される客様はカウンセリングや施術後のご説明がありますので2時間お時間をいただいております。
お時間にはゆとりをもってご予約をお願い致します。お急ぎの場合は事前にお申し付けください。
まつ毛エクステをすると地まつ毛は傷んだり抜けたりしますか?
まつ毛エクステが原因で地まつ毛を傷めたり抜けることはございません。マスカラやビュ-ラ-と比較すると地まつ毛への負担は軽減されます。
どのくらいでリペア・付け替えすればいいですか?
2~3週間で毛周期で地まつ毛が抜けたり、地まつ毛が伸びることによってバラつきが起きたりますので、当サロンのお客様は3~4週間でご来店していただいております。
またリペア時は目元を衛生的に保つためにアイシャンプ-でまつ毛のお掃除もおすすめです。付け替え時は目元クレンジングスパのメニュ-のご用意もございます。詳しくはスタッフにお問い合わせ下さい。
パッチテストとは何ですか?
パッチテストとはお肌が弱い方やエクステが初めての方にオススメしております。
目尻に2~3本地まつ毛と変わらないエクステをつけて48時間経過して何もアレルギ-反応がなければエクステをつけれるというテストになります。パッチテスト2日後に再度ご来店していただき何もトラブルがないようでしたら施術可能です。
コンタクトレンズをしていても大丈夫ですか?
当サロンではハ-ドコンタクトは必ず外していただいております。ハ-ドコンタクトをされているお客様は必ずコンタクトケ-スをお持ち下さい。ソフトのお客様もコンタクトケ-スをお持ちください。
メイクをしたまま来店しても大丈夫ですか?
アイメイク(マスカラ・ビュ-ラ-)をしたままの施術はできませんので、施術前にアイメイクは落としてご来店ください。マスカラを当店でオフする際は1,000円(税別)頂戴いたします。
他店のまつ毛エクステに付け足し(リペア)できますか?
当サロンでは他店で施術されたまつ毛エクステは全てオフさせていただいてから施術させていただいております。
他店が使用しているグル-や商材が違いますので安全上トラブルの原因となるためお断りさせていただいております。初回は他店オフ無料となりますのでご予約の際にお申し付けください。

施術について

地まつ毛に装着するときに痛みはありますか?
当サロンでは、安全第一を徹底し地まつ毛の根元から1mm~1.5mm話した部分にエクステを装着しております。装着時に染みることはありません。但し、専用グル-が乾く前に目を開けると揮発成分が目にしみることがございます。スタッフがお声をかけるまでは目を空けないようにお願い致します。
またコンタクトで眼球が傷ついている場合やドライアイのお客様は専用グル-がしみやすい場合がございます。その場合事前にスタッフにご相談ください。
地まつ毛の本数が少なかったり短くてもエクステはできますか?
お客様のまつ毛の状態を見極めて地まつ毛になるべく負担をかけずに施術させていただきます。健康な地まつ毛のみにエクステを装着します。
一重や奥二重の方でもキレイにエクステを装着することはできますか?
当サロンでは一重、奥二重の方でもエクステを楽しむことができます。お客様の中には目元の悩みを解消したいと言うかたもいらっしゃいます。カウンセリングでは、お客様の骨格、目の形地まつ毛のクセを確認し現状の状況からお客様のご希望の仕上がりにさせていただきますのでご安心ください。
自まつ毛が短くてもエクステはつけられますか?
まつ毛の状態に合わせて付けるエクステの「種類」や「長さ」などを選んでいきますので、まつ毛のお悩みなどスタッフにご相談ください。
逆さまつ毛でもエクステ出来ますか?
まつ毛の状態にもよりますが、カールの強いエクステを付ける事で上向きに仕上げることが出来ます。エクステのカ-ルでまつ毛が上に上がらない方はアップワ-ドラッシュやまつげカ-ルと組み合わせて施術していただくとより効果的です。
毛周期って何ですか?
毛周期とは、まつ毛が生え変わるサイクルのことです。
まつ毛には「成長期」→「退行期」→「休止期」という周期があり、2週間~3カ月くらいで生え変わってきます。 この周期により、エクステと共にまつ毛が抜け落ちる事がありますが、自然に抜けた毛はまた生えてくるので問題はありません。 しかし、引っ張ってしまったり、擦ってしまい抜けた毛は、毛周期で抜けているのではないので、なかなか新しい毛が生えてくるまでに時間がかかる場合があります。

アフターケアについて

保証期間はありますか?
保証期間は施術後3日以内に半分以上取れてしまった場合、施術日から3営業日以内にご来店頂きますと無料でお直しいたします。3日以上経過した保証は致しかねますのでご了承くださいませ。
エクステの持続を長持ちさせるのはどうしたらいいですか?
日数が経過するとエクステにバラつきが目立つようになります。なるべくエクステがばらつかないようにマスカラタイプのコ-ティングや美容液でカ-ル方向を一定に整えたり、専用ブラシで日々梳かしてあげる事で長持ち効果があります。
常に綺麗な状態を保つためにはどうしたらいいですか?
理想的なのは3週間以内に1度のメンテナンスをすることをオススメします。毛周期で抜け落ちてしまった部分やエクステが外れてしまった部分に対して、付けたし(リペア)施術をして下しさい
まつ毛エクステを外したい場合はどうすればいいですか?
来店していただき専用リム-バ-で1本1本外します。また無理にご自分で引っ張ったり無理矢理外そうとすると地まつ毛が抜けたり傷める原因となります。
エクステの取り外しは毎回行った方がいいですか?
定期的なエクステオフはエクステの持続力を高めるだけでなく、衛生面や眼病予防にもなります。出来るだけ毎回オフして新しいエクステを付け替えた方がおすすめです。
オイルクレンジングは使えますか?
地まつ毛に専用グルーで装着したエクステはオイル成分に弱い為、エクステが外れる原因となりますので、当サロンではオススメしておりません。まつ毛エクステをより長持ちさせるさせるには洗顔方法に注意してオイル成分の入っていないクレンジングをおすすめします。
まつ毛エクステの持続期間はどのくらいですか?
エクステの装着時のお客様のまつ毛の状態や施術度のお手入れ、毛周期によって個人差が出ますが、当サロンでは4週間~5週間です。また夏場や海やプ-ルサウナによくお出かけする方はコ-ティング材などオプションを追加されるとより一層持続期間が長くなります。
まつ毛エクステをした後にメイクしても大丈夫ですか?
普段通りメイクをしていただいて大丈夫です。ですが、ビュ-ラ-をしてしまうとエクステが折れてしまうので、ホットビュ-ラ-がおすすめです。マスカラをされる場合はお湯で落ちるマスカラをご使用下さい。ウォ-タ-プル-フは落ちなくなりますので使用しないようにしてください。
アイライナ-は使用しても大丈夫ですか?
リキッドタイプのお湯で落ちるアイライナ-がおすすめです。
施術後お風呂や顔を洗ったりするのは大丈夫ですか?
最低でも施術後3~4時間は避けてください。 グルーが完全に乾くまで24時間かかります。 エクステンションは装着部分に水分がつくと外れやすくなりますので、長時間濡れた状態が続く際には、タオルでやさしく水分を拭き取ってください。その際強く擦ることはできるだけ避けて下さい。
汗や涙でエクステが取れることがありますか?
汗、涙でエクステが取れることはありませんが専用グル-は高温多湿な環境に弱い性質があります。濡れたままの状態が長く続くとエクステが早く外れる原因となります。
寝るときの体制はどうしたらいいですか?
お休みになるときは仰向けか横向きで寝るようにお願い致します。うつ伏せで寝てしまいますとエクステが外れる原因となりますのでお気を付けください。

その他・注意事項について

レ-シックや目元美容整形をしていても施術は大丈夫ですか?
レ-シック手術後は粘膜の状態が敏感になっているためお断りをしております。また美容整形後は手術部位の定着までに期間を要し、エクステの装着により手術部位を刺激してします場合があり、手術後3か月未満の方は施術をお断りをしております。
※施術を受ける場合は事前に専門医に許可の有無を確認し、ご来店前に店舗までお問い合わせください。
妊娠中はまつ毛エクステをしても大丈夫ですか?
出産が近い場合は専門医の許可の有無を確認させていただき、許可が出た場合のみ対応させていただいております。またホルモンバランスが崩れている時期の為、体調が悪くなりやすいことをご説明し、施術中はマスクをして頂いたり、お声掛けをしながら慎重に施術させていただいていただきます。
予約時間に遅刻したらどうなりますか?また直前に予約キャンセルしたらどうなりますか。
予約時間を遅刻してしまった場合は、できる範囲での施術となります。15分以上遅刻される場合は必ずサロンまでご連絡ください。キャンセルは前日の13時までにご連絡お願い致します。当日キャンセルが多いい方は次回のご予約をお断りする場合がございます。※当日キャンセル料は2,000円(税別)発生いたします。
無断キャンセルされた方は次回からのご予約をお断りいたします。やむを得ない場合を除き急なご変更やキャンセルは、他のお客様がご予約しづらくなってしまったり、ご迷惑をお掛けしてしまいます。 皆様が気持ちよくご利用できますよう、何卒、ご協力頂きますようよろしくお願い致します。
施術後にメイク直しができるスペ-スはありますか?
当サロンはドレッサ-のご用意がございます。ドライヤ-等無料で貸し出ししております。お出かけやお仕事帰りでもご利用いただけけます。
来店する時に子供が一緒でも大丈夫ですか?
当サロンではキッズルームを完備しておりませんので、安全上一人でお待ちいただけるお子様のみとさせていただいております。施術中はお子様と一緒にベットにあがったり施術室へは入れませんのでご了承ください。また施術をされないお連れ様の入店や男性の入店もご遠慮いただいております。
駐車場はありますか?
サロンの裏側に広いスペ-スがございます。そちらをご利用ください。
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